0 Comments

بررسی تاثیر توانمندی فناری اطلاعات و مدیریت دانش بر چابکی سازمانی- قسمت ۴

پیشبرد سریعتر سازمان به سمت هدفهای از پیش تعیین شده،خدمت رسانی بهتر،کاهش قیمتها، و ثبات سازمان،کسب ارزش در قبال سرمایه گذاری در زمینه فناوری اطلاعات،کاهش حجم بودجه اختصاصی در زمینه فناوری اطلاعات،برقراری هماهنگی لازم بین سرویس دهندگان فناوری اطلاعات،توانایی سازمان در تغییر فرایندها و بهبود عملیات کاری،پاسخگویی سریعتر سازمان به نیازهای مشتری،افزایش رضایت خاطر کارکنان،پاسخگویی […]

0 Comments

دسترسی متن کامل – شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه بانکداری الکترونیک- قسمت ۳

ب)تعاریف عملیاتیبه نمراتی که پاسخگویان در پرسشنامه محقق ساخته برای هریک از مولفه های مهارتهای رفتاری وفنی کارکنان؛ یکپارچه سازی عملیات و فرآیندهای فعلی وجدیدبانک؛ توجه به نوآوریها و ایده های منبعث از مشتری؛ اطلاع رسانی(آموزش) به مشتریان پیرامون بهره برداری از خدمات الکترونیکی؛ایجاد امنیت خاطرواعتمادسازی در مشتریان مرتبط با توسعه بانکداری الکترونیک در نظر […]

0 Comments

شناسایی و ارائه عوامل تاثیر گذار در بکارگیری تجارت الکترونیک در موسسات کوچک …

به انواع مختلفی تقسیم نمود که بعضی از آنها عبارتند از:ارتباط بنگاه و بنگاه (B2B): به الگویی از تجارت الکترونیکی گویند، که طرفین معامله بنگاه‌ها هستند.ارتباط بنگاه و مصرف کننده (B2C): به الگویی از تجارت الکترونیک گویند که بسیار رایج بوده و ارتباط تجاری مستقیم بین شرکت ها و مشتریان می‌باشد.ارتباط مصرف کننده‌ها و شرکت […]