0 Comments

تاثیر معنویت در محیط کار بر کیفیت خدمات بیمه گذاران شرکت بیمه ایران- …

از کارکنان جلو باجه به عنوان مرز گستران[۴۹] یاد می‌شود چرا که آنها در مرز سازمان فعالیت می‌کنند. مرز گستران، عامل اتصال مشتری خارجی و محیط، با عملیاتهای داخلی سازمان هستند. کارکنان جلو باجه نقش مهمی‌در درک، پالایش و تفسیر اطلاعات و منابع، به و از سازمان و نهادهای بیرونی اش دارد. بنابراین در اولین گام […]

0 Comments

تاثیر معنویت در محیط کار بر کیفیت خدمات بیمه گذاران شرکت بیمه ایران- قسمت ۴

در این تحقیق معنویت در محیط کار به عنوان یکی از عوامل ایجادکننده رفتار شهروندی سازمانی در نظر گرفته شده است. با توجه به مطالب ذکر شده طبیعی است که فرض کنیم تجربه معنویت در محیط کار موجب رفتار شهروندی سازمانی درکارکنان می‌شود. دلیل این امر را می‌توانیم این گونه بیان نماییم:کارکنانی که در کارشان […]

0 Comments

جستجوی مقالات فارسی – تعیین رابطه بین کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی در شرکت سایپا …

* جان سورد (۲۰۰۲ )۵ در تحقیقی نشان داد که ادراکات کارکنان از کیفیت زندگی کارکنان تاثیر مستقیمی روی روحیه آنها دارد و تعهد اعضاء نسبت به سازمان را افزایش داده و میزان ترک خدمت را کاهش می دهد*ویلد و تاچر (۲۰۰۹)۶ در پژوهشی تغییرات تعهد سازمانی و تعهد اجتماعی در اثر اجرای برنامه های کیفیت زندگی […]